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専門外の治療の対応策

2017.06.08

患者さんが求めている治療が自分では得意とするものではない場合、先生方はどうされているでしょうか。

自分の専門分野の勉強は怠らないと思いますが、自分の専門分野外(守備範囲を超える部分)に関しては、周りの専門家に任せるのがベストでしょう。

何でもかんでも手を伸ばし、中途半端な知識を得て、結果的に患者さんに迷惑をかけるよりは、その道のプロ(専門家)に自院に来てもらい、診察・治療行為をしてもらった方が患者さんにとっても最善のことと思います。

ポイントは、外部の専門家を紹介するのではなく、自院で診察治療をしてもらうことです。
自院内で完結できる仕組みを作ることが重要です。そうすることで患者さんは自院から離れることなく、逆に口コミによる増患が期待できます。

税理士法人レガート 税理士 服部誠

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詳しくは「クリニック経営サポート」をご覧ください。

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